VISAÀ propos de Visa Canda

Personnes-Ressources

Demandes de renseignements sur les cartes

Si vous désirez parler à quelqu'un au sujet de votre carte Visa, pour obtenir une carte Visa ou pour accepter des cartes Visa comme mode de paiement, veuillez communiquer avec l'institution financière membre de Visa appropriée qui figure dans la liste ci après.

Institutions financières membres

Bank of America
www.bofa.com

Service à la clientèle
ligne sans frais : 1 800 441-6437

Appels à frais virés à l'extérieur du Canada et des États Unis :
1 602 597-4438

Cartes de crédit d'affaires :
(416) 349-4100
Ligne sans frais : 1 800 300-3084
Renseignements généraux
ligne sans frais : 1 800 400-4091
Banque CIBC
La Banque CIBC a formé une alliance de marketing avec Global Payments pour offrir des solutions de traitement des paiements par carte de crédit et de débit et d'autres produits de paiement aux marchands du Canada.
www.cibc.com

Service à la clientèle :
(416) 785-3233
Ligne sans frais : 1 800 465-4653

Service à la clientèle supplémentaire :
(416) 980-4653
Ligne sans frais : 1 888 377 7797

Services aux marchands
ligne sans frais : 1 800 263-2970 /
1 800 361-8170

Cartes perdues et volées
(416) 785-8090

Autorisations vocales automatisées :
(514) 861-8099
Ligne sans frais : 1 800 268-8241

Desjardins
www.desjardins.com

Service à la clientèle
ligne sans frais : 1 800 363-3380

Autorisations
ligne sans frais : 1 800 361-8120

Home Trust Company
www.hometrust.ca

Service à la clientèle :
ligne sans frais : 1 877 569-6333

JPMorgan Chase Bank
www.jpmorganchase.com

Service à la clientèle :
1-866-705-6755 ou 416-332-2588

Banque Laurentienne
www.laurentianbank.com

Service à la clientèle :
ligne sans frais : 1 800 252-1846

Banque Royale du Canada
www.royalbank.com

Service à la clientèle :
(416) 974-2615
Ligne sans frais : 1 800 769-2512

Services et ventes aux marchands
ligne sans frais : 1 800 268-8644

Cartes perdues et volées :
(416) 974-5460

Banque Scotia
www.scotiabank.com

Service à la clientèle :
(416) 288-1460
Ligne sans frais : 1 800 387-6556

Services aux marchands :
(416) 288-1470
Ligne sans frais : 1-800-265-5158

Cartes perdues et volées :
(416) 288-1440

TD Canada Trust
www.tdcanadatrust.com

Service à la clientèle :
(416) 982-5256
Ligne sans frais : 1 800 983-8472

Services aux marchands :
(416) 982-5005
Ligne sans frais : 1 800 363-1163

Banque US (Canada)
www.usbank.com

Service à la clientèle :
Ligne sans frais : 1 800 588-8065

Vancouver City Savings Credit Union
www.vancity.com

Service à la clientèle :
(604) 708-7810
Ligne sans frais : 1 888 990-9691

Demandes de renseignements sur les chèques de voyage

Si vous désirez parler à quelqu'un au sujet des chèques de voyage, veuillez téléphoner au 1 800 746 8051.

Renseignements généraux

Si vous désirez parler à quelqu'un de chez Visa Canada au sujet de renseignements généraux, veuillez nous téléphoner au (416) 367-8472; ou faire parvenir un courriel à l'adresse demandezavisacanada@visa.com

Publicité et commandites

Si vous désirez rejoindre quelqu'un de chez Visa Canada au sujet de la publicité ou des commandites, veuillez :
téléphoner au (416) 367-8472;
ou faire parvenir un courriel à l'adresse demandezavisacanada@visa.comen indiquant la mention Publicité et commandites dans l'objet.

Écrivez à :

Association Visa Canada
C.P. 124
Toronto (Ontario)
M5H 3Y2
OBJET : Publicité et commandites

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